Het eindproduct stond in grote lijnen dus al redelijk vast, maar ondanks het feit dat ik rekening heb moeten houden met een aantal specifieke eisen heb ik erg veel vrijheid gekregen binnen het design proces in zowel de visuele als inhoudelijke invulling van het platform. Om de gemaakte design keuzes goed te onderbouwen heb ik gebruikgemaakt van de volgende onderzoeksmethodes; desk research, benchmark onderzoek, (expert) interviews, enquêtes en gebruikerstests.